Charte relative à la protection des données personnelles: Dernière mise à jour le 9 septembre 2024

Parce que vous attachez une grande importance à la protection de votre vie privée, LG WOOD s’engage à traiter vos Données Personnelles de manière respectueuse et proportionnée. La présente charte (Charte) vous informe de la façon dont nous traitons vos Données Personnelles et de vos droits, elle contient les informations suivantes :

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CHAMP D’APPLICATION Cette Charte expose la manière dont nous traitons les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement (ci-après les « Données Personnelles ») ainsi que les droits dont vous disposez, lors de l’utilisation du site https://lgwoodmenuiserie.be/ (ci- après le « Site »). Cette Charte est à jour à la date mentionnée ci-dessus. Elle est susceptible d’être adaptée, en sorte que nous vous invitons à en vérifier régulièrement le contenu. Tout changement substantiel apporté à la Charte vous sera notifié ou fera l’objet d’une mention expresse sur la page d’accueil du Site. Les concepts tels que « traitement », « responsable du traitement », « sous-traitant », « personne concernée », « données à caractère personnel », etc. ont la signification que leur donne le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après le « RGPD ») (Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données). Le RGPD peut être consulté à cette adresse: https://eur-lex.europa.eu/legal- content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679. DESTINATAIRES DE LA PRÉSENTE CHARTE La présente charte s’adresse aux catégories de personnes concernées suivantes : – Aux visiteurs de notre site Internet, – Aux personnes formulant des demandes de devis depuis notre site, – Aux parties prenantes ou en contact avec nous.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est la SRL LG WOOD dont le siège se situe Rue de Scrawelle n°77, 7180 Seneffe et inscrite au Registre de la Banque Carrefour des Entreprises sous le n° 0704.682.531 – e-mail : lgwoodmenuiserie@gmail.com. Pour toute question relative au traitement de vos Données Personnelles, nous vous invitons à nous contacter par courriel à l’adresse lgwoodmenuiserie@gmail.com. FINALITÉS DU TRAITEMENT Vos Données Personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques qui diffèrent selon le type de relation que LG WOOD entretient avec vous. Afin de nous permettre de fournir nos services, vous êtes tenus de nous communiquer certaines Données Personnelles nécessaires à leur exécution : – En tant que visiteur du Site souhaitant nous poser une question par ce biais, les Données Personnelles permettant de traiter votre demande ;

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– En tant que souscripteur à notre Newsletter, le cas échéant, les Données Personnelles permettant de vous adresser notre newsletter. LG WOOD traite vos données uniquement aux fins suivantes : – Si vous êtes visiteur du Site: o Répondre à la demande que vous nous adressez par le biais du formulaire, par courriel ou par téléphone ; o Permettre le traitement de votre demande de souscription à des notifications personnalisées ou à notre newsletter ; o répondre à une demande spécifique que vous formuleriez ; – Si vous nous chargez d’une mission : o Communiquer avec vous ; o Gérer notre relation contractuelle avec vous ; o Établir, exécuter et mettre un terme à notre contrat ; o Vous tenir informé du développement des activités de LG WOOD, par le biais de notre newsletter le cas échéant. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT Le traitement de vos Données Personnelles par LG WOOD repose sur les bases juridiques suivantes :  règlement (UE) 2019/1150 du parlement européen et du conseil du 20 juin 2019 ;  Loi du 13/06/2005 relative aux communications électroniques ;  Directive 2002/58/ce du parlement européen et du conseil du 12 juillet 2002. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR LG WOOD Les catégories de Données Personnelles que LG WOOD traite à votre sujet diffèrent selon le type de relation que LG WOOD entretient avec vous. 1. Utilisateur du site souhaitant des renseignements ou des notifications personnalisées

 Coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et email)

2. Utilisateur du site souhaitant son inscription à la newsletter

 Email

3. Client qui nous charge d’une mission/commande

 Coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et email)  Informations financières

Les Données Personnelles vous concernant nous sont toujours fournies par vous-même, à l’occasion d’une inscription réalisée sur le Site ou d’une demande de renseignements.

CHARTE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES – LG WOOD SRL DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES Nous conserverons vos Données Personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vos Données Personnelles seront supprimées dès que la finalité pour laquelle elles auront été collectées cessera d’exister. Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le terrorisme, les données mentionnées à l’article 2 aux points a. et b sont conservées pour la durée prévue par la loi du 18 septembre 2017 relative à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme et à la limitation de l'utilisation des espèces, et sont ensuite supprimées. Les informations collectées lors de votre visite sur notre site Internet seront supprimées conformément à notre sous-rubrique Cookies. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES ET GARANTIE EN CAS DE TRANSFERT VERS DES PAYS TIERS Pour la réalisation des finalités décrites dans la présente, nous sommes susceptibles de transmettre vos données à des tiers (les « destinataires ») : – Des fournisseurs de services externes et en particulier des fournisseurs de services informatiques et d’hébergement. Vos Données Personnelles seront conservées en Belgique ou dans un autre pays de l’Espace Économique Européen. Vos Données Personnelles ne seront pas transmises à des partenaires commerciaux à des fins de sollicitations commerciales, à moins que vous n’y ayez expressément consenti. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES Vous bénéficiez des droits suivants à l’égard des Données Personnelles vous concernant que nous traitons. Pour se faire, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : lgwoodmenuiserie@gmail.com. DROIT D’ACCÈS Vous avez le droit de savoir si LG WOOD traite ou non des Données Personnelles vous concernant et lorsque c’est le cas, d’y accéder et d’obtenir des informations relatives à leur traitement. LG WOOD dispose de 30 jours pour répondre à votre demande, cette période ne commençant à courir qu’à partir du moment où LG WOOD est en possession de toutes les informations requises pour satisfaire à votre demande. DROIT DE RECTIFICATION

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Vous avez le droit de rectifier des Données Personnelles vous concernant si elles sont inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes. DROIT À L’EFFACEMENT Sans préjudice des délais légaux de conservation, vous pouvez nous demander d’effacer vos données à caractère personnel, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou si vous avez révoqué votre consentement pour leur traitement et qu’il n’existe pas d’autre base juridique pour leur traitement. DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des Données Personnelles vous concernant, auquel cas nous pourrons uniquement conserver ces Données Personnelles à l’exclusion de toute autre forme de traitement. DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES Si possible techniquement, vous avez le droit de nous demander de transmettre vos données à caractère personnel à un autre responsable de traitement. DROIT D’OPPOSITION Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles. Lorsque vos Données Personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à leur traitement en toutes circonstances. DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT Si le traitement de vos données à caractère personnel est uniquement basé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment, étant précisé que le retrait de votre consentement n’affectera pas la régularité des traitements effectués avant ce retrait, ou des traitements qui se fondent sur une autre base de légitimation que le consentement. DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE DES DONNÉES Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, aux conditions et dans les limites fixées par le RGPD et toute autre législation applicable au traitement des Données Personnelles. Elle peut être contactée aux coordonnées suivantes : Autorité de protection des données Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles Tél : +32 (0)2 274 48 00 Fax : +32 (0)2 274 48 35 Courriel : contact@apd-gba.be

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